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Questions fréquentes

Veuillez cliquer sur une question pour afficher / masquer la réponse.

Quelles sont les démarches à effectuer pour obtenir ma carte professionnelle ?

Sous quel délai puis-je obtenir une réponse pour souscrire une garantie financière + RCP ?

  • Sous 48h dès réception des pièces à fournir pour nos packs transaction (Multagim, Multagim +) ;
  • sous 8 jours dès réception des pièces à fournir pour l’activité gestion (Garfim).

Quels sont les modes acceptés pour le règlement de mes primes, garantie financière et RCP?

Le règlement de vos primes est effectué par chèque ou prélèvement bancaire. Les primes sont calculées au prorata temporis (échéance année civile).

Vais-je recevoir une facture suite au règlement de ma 1ère cotisation et les suivantes ?

Non, votre appel de prime à valeur de quittance après règlement.

Puis- je remettre à la Préfecture une copie de mon attestation ?

Non, seul l’original est accepté par les préfectures

Que dois-je fournir pour modifier le libellé de mon attestation d’assurance de Responsabilité Civile Professionnelle suite à un changement de gérant, de siège social, de dénomination sociale ou de forme juridique ?

Transmettez nous par email ou courrier, un extrait Kbis mentionnant les modifications à effectuer.

Quels sont les délais à respecter pour déclarer mon sinistre ?

Dès que vous avez connaissance du sinistre (de la réclamation formulée à votre encontre) et au plus tard dans un délai de quinze jours, vous devez nous faire une déclaration par écrit.

En ce qui concerne l’assurance " vol et détournement de fonds ", vous devez nous déclarer le sinistre, qui s’apprécie à partir de la date de découverte de l’événement, dans un délai de deux jours ouvrés.

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